প্রাইভেসি পলিসি

eBazar.com গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পলিসি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কিভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

  • নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল
  • অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পর্কিত তথ্য
  • পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য

তথ্য সরবরাহ স্বেচ্ছাসেবক, তবে অর্ডার প্রক্রিয়া ও সেবার জন্য প্রয়োজনীয়।

২. তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • ডেলিভারি ও অর্ডার প্রসেসিং
  • পেমেন্ট যাচাই ও রিসিপ্ট প্রদান
  • কাস্টমার সাপোর্ট এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
  • অফার, প্রোমোশন ও বিজ্ঞাপন (আপনার অনুমোদনের ক্ষেত্রে)

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অনুমোদন ছাড়া তথ্য বিক্রি করি না।

৩. কুকি এবং অনলাইন ট্র্যাকিং

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি এবং অনলাইন ট্র্যাকিং ব্যবহার করতে পারি। এই কুকিগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে সনাক্ত করে না।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই তথ্য শেয়ার করার সময় সতর্ক থাকুন।

৫. গ্রাহকের অধিকার

  • আপনি চাইলে আপনার তথ্য সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপনার অর্ডার ও যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
  • প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

৬. তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কিত আপডেট

আমরা সময়ের সঙ্গে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। কোন পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হালনাগাদ তারিখ অনুযায়ী তা কার্যকর হবে।

প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ebazar.com অথবা হেল্পলাইন: ০১৭-০০০ ০০০০০

🛒 আপনার বাজার ব্যাগ